MTA.LAB.mtalab.cc Поддержка →
Документы

Политика конфиденциальности

Коротко: мы собираем минимум данных, не продаём и не передаём их третьим лицам, аналитика работает без cookies. Ниже — что именно, зачем и как это удалить.

1. Какие данные мы собираем

  • Заявки. Email, выбранный продукт, комментарий, партнёрский код (ref), UTM-метки, страница-источник, IP-адрес и User-Agent — чтобы связаться с вами, подтвердить оплату и учесть партнёрские начисления.
  • Аналитика сайта. Обезличенные просмотры страниц и события (клики по демо, Telegram, отправка формы). Используем self-hosted Umami — без cookies и без передачи данных третьим лицам. IP используется для определения страны; профили посетителей не строятся.
  • Переписка. Сообщения в Telegram — хранятся в мессенджере и используются только для ответа по вашему запросу.

2. Cookies

На публичном сайте mtalab.cc cookies не используются: аналитика Umami работает без них, форма заявки тоже. На служебном поддомене analytics.mtalab.cc ставится одна техническая cookie — она нужна только для авторизации администратора и не относится к посетителям сайта. Баннер о cookies поэтому не показывается.

3. Зачем мы это обрабатываем

Чтобы ответить на заявку, выдать доступ и реквизиты, посчитать партнёрскую комиссию и понимать, какие страницы полезны. Правовое основание — ваше согласие, которое вы подтверждаете чекбоксом при отправке заявки.

4. Кому передаём

Никому. Данные лежат на наших серверах (self-hosted), мы не продаём и не передаём их третьим лицам, рекламным сетям и брокерам данных.

5. Сколько храним

Заявки — до 24 месяцев (нужно для гарантии и партнёрских расчётов). Аналитические события — до 12 месяцев, после чего удаляются автоматически.

6. Ваши права

Вы можете запросить копию своих данных или их удаление — напишите через форму поддержки, и мы выполним запрос в течение 72 часов. Если заявка уже не нужна — сообщите, удалим без вопросов.

7. Контакты

Вопросы по данным и безопасности: форма поддержки.